Este documento describe cómo administrar el sitio en relación al tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan y a su confidencialidad. Esta información también se proporciona de conformidad con el art. 13 del RGPD 679/2016 – Reglamento Europeo de Protección de Datos de Carácter Personal de quienes interactúan con los servicios web de TESYA SPA – accesible electrónicamente desde la siguiente dirección: https://www.tesya.com/, – correspondiente a la página de inicio del sitio.

La información se proporciona solo para este sitio y no para otros sitios web que el usuario pueda consultar a través de enlaces.

EL “TITULAR” DEL TRATAMIENTO

Tras la consulta de este sitio, se pueden tratar los datos relativos a personas identificadas o identificables. El “propietario” del procesamiento de los datos personales que pueden procesarse después de la consulta de nuestro sitio y cualquier otro dato utilizado para la prestación de nuestros servicios es TESYA SPA, CIF italiano y número de IVA 00156280026, con domicilio social en via Padana Superiore, 19 – 20055 Vimodrone (MI), Italia.

LUGAR DEL TRATAMIENTO DE DATOS – COMUNICACIÓN DE DATOS

Los tratamientos relacionados con los servicios web de este sitio tienen lugar en la sede del proveedor del sitio web y solo son realizados por el personal técnico de la Oficina encargada del tratamiento o por las personas encargadas de las operaciones de mantenimiento ocasionales.

Los datos personales facilitados por los usuarios que solicitan el envío/recepción de material informativo (información, boletines, folletos, etc.) se utilizan únicamente para realizar el servicio o prestación solicitada y no se comunican a terceros, salvo los siguientes casos posibles:

• Socios comerciales: proveedor del sitio web
• Personas, empresas o despachos profesionales que presten asistencia y asesoramiento al Responsable del tratamiento en materia contable, administrativa, jurídica, fiscal y financiera;
• Sujetos cuyo derecho de acceso a los datos esté reconocido por disposiciones de la ley o por orden de las autoridades.

TIPO DE DATOS TRATADOS

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para asociarla a interesados identificados, pero que por su propia naturaleza podría, mediante el tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para comprobar su correcto funcionamiento y se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el sitio: salvo esta eventualidad, los datos sobre los contactos web no persisten actualmente más de siete días.

Datos facilitados voluntariamente por el usuario

El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en este sitio implica la adquisición posterior de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como cualquier otro dato personal incluido en el mensaje. Los datos se conservarán únicamente para cualquier registro necesario para el envío de boletines o folletos o información y no serán cedidos a nadie. No se recopila ni utiliza información personal sobre los visitantes del sitio web. Los visitantes permanecen anónimos.

Boletín informativo

Los visitantes del sitio pueden registrarse en nuestro servicio de boletín informativo (newsletter). Al registrarse, la dirección de correo electrónico del usuario se agregará automáticamente a una lista de contactos a los que se pueden enviar mensajes de correo electrónico que contengan actualizaciones periódicas con información, incluida información comercial y promocional, relacionada con iniciativas, eventos o promociones del responsable del tratamiento.

Para suscribirse al boletín, se pueden utilizar los formularios de registro en el sitio ingresando el nombre, apellido, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Los datos introducidos se utilizarán con la única finalidad de enviar nuestra newsletter por correo electrónico y no serán cedidos a terceros.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS O CRITERIOS PARA DETERMINAR EL PLAZO

En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5, párrafo 1, let. e) del Reg. UE 2016/679, los datos personales recogidos se conservarán de forma que permita la identificación de los interesados durante un periodo de tiempo que no exceda la consecución de los fines para los que se tratan los datos personales.

Los tiempos de conservación de los datos personales proporcionados a través del sitio web dependen de la finalidad del tratamiento realizado, en particular:

• finalidades relativas a los datos técnicos de navegación para el correcto funcionamiento del sitio web: conservación únicamente para la correspondiente sesión, al término de la cual se cancelan los datos;
• finalidades de dar respuesta a solicitudes de información/prestación de servicios solicitados (máximo 12 meses para una solicitud de contacto; 10 años para cualquier documentación administrativa/contable/financiera relacionada con la prestación de un servicio);
• newsletter, marketing o comunicaciones promocionales en general a través de correo electrónico (máximo 24 meses – hasta que se revoque el consentimiento);
• finalidades de gestión administrativo-contable: 10 años según los términos legales para la conservación de la documentación administrativa/contable/financiera.

PROVISIÓN OPCIONAL DE DATOS

Aparte de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de facilitar los datos personales contenidos en los formularios de solicitud a los responsables del tratamiento o, en todo caso, indicados en los contactos con la Oficina para realizar reservas online, solicitar el envío de material informativo u otras comunicaciones. La falta de aportación de dichos datos puede hacer imposible la obtención de lo solicitado.

MODALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se procesan con herramientas automatizadas durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados. Se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados. No está previsto un proceso automatizado de toma de decisiones para el procesamiento de datos.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El responsable del tratamiento es la empresa TESYA SPA, en la persona de su representante legal pro tempore, a quien podrá dirigirse en cualquier momento para ejercer sus derechos conforme a lo previsto en el RGPD 679/2016, en particular, el derecho a solicitar el acceso a los datos personales y a rectificarlos o cancelarlos o limitar su tratamiento u oponerse a su tratamiento, el derecho a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento y el derecho a la portabilidad de los propios datos. El interesado tiene derecho a recibir la información solicitada sin demora injustificada y, en todo caso, como máximo en el plazo de un mes desde la recepción de la propia solicitud, prorrogable, en su caso, por dos meses; también tiene derecho a presentar un recurso judicial y queja ante la Autoridad de Control o ante el Garante para la protección de datos personales (www.garanteprivacy.it: Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma; garante@gpdp.it, o protocollo@pec.gpdp.it).

Los derechos antes mencionados se pueden ejercer mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento de los datos en la siguiente dirección: TESYA SPA, CIF italiano y nº de IVA 00156280026, con domicilio social en via Padana Superiore, 19 – 20055 Vimodrone (MI), Italia, o por correo electrónico info@tesya.com

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES

Para la consecución de los fines antes mencionados, TESYA SPA puede comunicar y hacer procesar los datos personales del interesado, en Italia y en el extranjero, incluidos los países no pertenecientes a la Unión Europea, a terceros con los que tiene relaciones: este último les proporcionará únicamente la información necesaria para realizar los servicios solicitados tomando todas las medidas para proteger sus datos personales (Artículo 44 del RGPD).