Política de privacidade
Este documento descreve a forma como a página web é gerida no que diz respeito ao tratamento dos dados pessoais dos utilizadores que a consultam e à sua confidencialidade. Estas informações são igualmente fornecidas nos termos do artigo 13 do RGPD 679/2016 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados para quem interage com os serviços web da TESYA SPA – acessível eletronicamente a partir do seguinte endereço: https://tesya.com/, – correspondente à página inicial do site.
Estas informações são fornecidas apenas para esta página web e não para quaisquer outras páginas web que possam ser consultadas pelo utilizador através de ligações.
O ” RESPONSÁVEL” PELO TRATAMENTO
Na sequência da consulta desta página web, podem ser tratados dados relativos a pessoas identificadas ou identificáveis. O “Responsável pelo tratamento” dos dados pessoais que podem ser processados na sequência da consulta da nossa página web e de quaisquer outros dados utilizados para a prestação dos nossos serviços é a TESYA SPA, com o número de identificação fiscal e de IVA 00156280026, com sede social em via Padana Superiore, 19 – 20055 Vimodrone (MI), Itália.
LOCAL DO TRATAMENTO DE DADOS-COMUNICAÇÃO DE DADOS
As operações de tratamento ligadas aos serviços web desta página têm lugar nas instalações do fornecedor da página e são efetuadas unicamente pelo pessoal técnico do Serviço responsável pelo tratamento ou por pessoas encarregadas de operações ocasionais de manutenção.
Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores que solicitam o envio/receção de material informativo (informações, boletins informativos, brochuras, etc.) são utilizados com o único objetivo de prestar o serviço ou a prestação solicitada e não são divulgados a terceiros, exceto nos seguintes casos possíveis:
• Parceiros comerciais: fornecedor da página web
• Pessoas, empresas ou sociedades profissionais que prestam assistência e aconselhamento ao responsável pelo tratamento de dados em matéria contabilística, administrativa, jurídica, fiscal e financeira;
• Pessoas cujo direito de acesso aos dados seja reconhecido por disposições legais ou por ordem das autoridades.
TIPO DOS DADOS TRATADOS
Dados de navegação
Os sistemas informáticos e os procedimentos de software utilizados para o funcionamento desta página web adquirem, no decurso do seu funcionamento normal, determinados dados pessoais cuja transmissão está implícita na utilização dos protocolos de comunicação da Internet. Estas informações não são recolhidas para serem associadas a titulares de dados identificados, mas, pela sua própria natureza, podem, através do tratamento e da associação com dados detidos por terceiros, permitir a identificação dos utilizadores. Esta categoria de dados inclui os endereços IP dos computadores usados pelos utilizadores que se ligam à página web, os endereços de notação URI (Uniform Resource Identifier) dos recursos solicitados, a hora do pedido, o método usado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relacionados com o sistema operativo e o ambiente informático do utilizador. Estes dados são utilizados com o único objetivo de obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização da página web e para verificar o seu correto funcionamento, sendo eliminados imediatamente após o processamento. Os dados podem ser utilizados para determinar a responsabilidade em caso de hipotéticos de crimes informáticos contra a página web: exceto para esta eventualidade, atualmente os dados de contacto da página web não persistem por mais de sete dias.
Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador
O envio facultativo, explícito e voluntário de correio eletrónico para os endereços indicados nesta página web implica a aquisição subsequente do endereço do remetente, que é necessário para responder aos pedidos, bem como quaisquer outros dados pessoais incluídos na mensagem. Os dados serão conservados apenas para efeitos de envio de boletins informativos, brochuras ou informações, e não serão divulgados a terceiros. Não recolhemos nem utilizamos informações pessoais sobre quem visita a página web. Os visitantes permanecem anónimos.
Newsletter
Os visitantes da página web podem efetuar o seu registo no nosso serviço de newsletter. Após o registo, o endereço de correio eletrónico do utilizador será automaticamente incluído numa lista de contactos a quem poderão ser enviadas mensagens de correio eletrónico contendo atualizações periódicas com informações, também de natureza comercial e promocional, relativas a iniciativas, eventos ou promoções do responsável pelo tratamento de dados.
Para subscrever a Newsletter, podem utilizar os formulários de subscrição existentes na página web, introduzindo o seu nome, apelido, número de telefone e endereço de correio eletrónico. Os dados introduzidos serão utilizados com o único objetivo de enviar a nossa newsletter por correio eletrónico e não serão divulgados a terceiros.
PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS OU CRITÉRIOS PARA DETERMINAR ESSE PERÍODO
Em conformidade com o disposto no art. 5 parágrafo 1 alínea e) do Regulamento UE 2016/679, os dados pessoais recolhidos serão conservados de uma forma que permita a identificação das pessoas em causa durante um período de tempo que não exceda o cumprimento das finalidades para as quais os dados pessoais são tratados.
O período de conservação dos dados de carácter pessoal fornecidos através da página web depende da finalidade do tratamento efetuado, em especial:
• fins relacionados com dados técnicos de navegação para o bom funcionamento da página web: armazenamento apenas durante a sessão em causa, no final da qual os dados são apagados;
• para efeitos de resposta a pedidos de informação/prestação de serviços solicitados (máximo de 12 meses por pedido de contacto; 10 anos para qualquer documentação administrativa/contabilística/financeira relacionada com a prestação de um serviço);
• newsletters, comunicações de marketing ou promocionais em geral por correio eletrónico (máximo de 24 meses – até o consentimento ser revogado);
• fins de gestão administrativa/contabilística: 10 anos, nos termos legais, para a conservação de documentação administrativa/contabilística/financeira.
FORNECIMENTO FACULTATIVO DE DADOS
Para além do que está especificado para os dados de navegação, o utilizador é livre de fornecer os dados pessoais indicados nos formulários de pedido aos responsáveis pelo tratamento de dados ou, em qualquer caso, indicados nos contactos com o Serviço, a fim de efetuar reservas online, solicitar material informativo ou outras comunicações. A falta de fornecimento dos dados pode impossibilitar a obtenção do pedido.
MODALIDADE DE TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados por meios automatizados durante o tempo estritamente necessário para atingir os objetivos para os quais foram recolhidos. São observadas medidas de segurança específicas para evitar a perda de dados, a utilização ilícita ou incorreta, bem como o acesso não autorizado. Não está prevista a existência de um processo de decisão automatizado para o tratamento de dados.
DIREITOS DAS PARTES INTERESSADAS
O responsável pelo tratamento de dados é a empresa TESYA SPA, na pessoa do seu representante legal pro tempore, ao qual se pode dirigir a qualquer momento para exercer os seus direitos previstos no RGPD 679/2016, nomeadamente o direito de solicitar o acesso e a retificação ou a supressão dos seus dados pessoais ou a limitação do tratamento que lhe diz respeito ou de se opor ao seu tratamento, O titular dos dados tem o direito de receber as informações solicitadas sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de um mês a contar da receção do pedido, prorrogável, se necessário, por dois meses; tem também o direito de apresentar um recurso judicial e uma queixa à autoridade de controlo, ou seja, ao Garante pela proteção dos dados pessoais (www.garanteprivacy.it: Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma; garante@gpdp.it, oppure protocollo@pec.gpdp.it).
Os direitos supracitados podem ser exercidos através de um pedido dirigido ao Responsável pelo tratamento de dados para o seguinte endereço: TESYA SPA, código fiscal italiano e número de IVA 00156280026, com sede social em via Padana Superiore, 19 – 20055 Vimodrone (MI), Itália ou por correio eletrónico para info@tesya.com
TRANSFERÊNCIAS DE DADOS PESSOAIS PARA PAÍSES TERCEIROS
Para a prossecução das finalidades acima mencionadas, a TESYA SPA pode comunicar e solicitar o tratamento dos seus dados pessoais, em Itália e no estrangeiro, incluindo em países fora da União Europeia, a terceiros com os quais mantém relações: a TESYA SPA apenas fornecerá as informações necessárias para a realização dos serviços solicitados, tomando todas as medidas para proteger os seus dados pessoais (conforme o art. 44º do RGPD).